zzweb-панель

Формула такси

Гражданское требование о возврате средств за ненадлежаще оказанную услугу.

Представитель истца Пшеничных С.Г.: Курепин Р.С.
Ответчик: "Формула такси" — официальный перевозчик «Домодедово»

Текст заявления, оставленного через форму для отзывов на сайте компании:

Из аэропорта «Домодедово» была приобретена поезда к м.Динамо. Единственным требованием пассажиров было наличие в автомобиле исправного кондиционера (жара за 30).

На стойке, где производилась предоплата, это требование было явным образом озвучено пассажирами, а ваш сотрудник категорически подтвердила наличие кондиционера в машине.

По факту кондиционер оказался неисправным, о чем сообщил водитель уже во время движения.

Две пассажирки (бабушки) были вынуждены жариться в пекле в течение всей поездки за немалую для такой услуги сумму денег — 1750р.

Мы категорически требуем возврата полной стоимости поездки по причине полного не соответствия услуги заявленным требованиям.

Форму и размер компенсации за психологическую и физическую перегрузку — оставляем на ваше усмотрение.

Детали поездки:

номер квитанции: 1035007
дата: 29.06.2013
время отправления: 18:10
откуда: аэропорт «Домодедово»;
куда: м.Динамо
марка машины: Рено
гос.номер: 0539
(Буквы гос.номера на квитанции неразборчивы, как и фамилия водителя.)
Сумма: 1750р, безналичная предоплата картой
Подпись пассажира: Пшеничных С.Г.

Отсканированная квитанция и копия данного заявления размещены по адресу: http://shoplog.ru/formula-taxi.ru/2013-06-29/



Квитанция и чек

http://img.zzweb.ru/img/750427/1 copy.png


http://img.zzweb.ru/img/750427/2 copy.png




скриншот этого требования на сайте компании

http://img.zzweb.ru/img/750427/Voila_Capture278.png




Ждем сообщения о принятом решении компанией «Формула такси».

В случае успеха, все возвращенные и дополученные средства будут потрачены на игрушки и угощения для малышей, проводящих время в ближайшем детском парке (с фотоотчетом).
29.06.2013, Курепин Р.С.




Прошло больше месяца, а с нами даже не связались ни разу. Выходит, у них не только гадюшные автомобили и лживые операторы, но и служба работы с клиентами в полном объеме кладет на жалобы и претензии.

А раз так, я с чистой совестью продолжаю распространять собранную информацию о компании «Формула такси» и пополнять ее новыми данными, поступающими от других недовольных клиентов.
07.09.2013, Курепин Р.С.

вернуться в «shoplog.ru - история ваших покупок»

Дорадыч
Таксисты в аэропортах вообще обнаглели! Мафия. В самом плохом смысле этого слова.
Нас с ребенком точно так же обманули. Жаль квитанцию не сохранила. Но присоединяюсь на словах.
Ру
Теща говорит, объяснения водителя о неисправности кондиционера «шиты белыми нитками». Он попросту экономил топливо (с кондиционером расход заметно выше).

Почему-то я тут очень сильно верю теще… и видимо, такая махинация распространена. Только дела это никак не меняет. Это проблемы таксопарка и его водителей.
Предположим, он действительно экономил топливо. При включенном кондиционере расход выше примерно на 1л/100 км. Расстояние до Домодедово примерно 50-60 км. Т.е. экономия за поездку составила в пределах 30 руб. Так какой смысл в такой экономии? Или водитель за бензин за свои рассчитывается?
Круто кинули. Прямо в рожу плюнули. Как на рынке. Это все из за высокой проходимости вокзалов и аэропортов. Им плевать на клиентов.
чмошники. хачло понабрали хитрожопое. да и не только хачло. водил надо уметь жостко контролировать!
ДОБАВИТЬ комментарий, предложение, вопрос...