zzweb-панель

Покупаю самый маленький зонт в tnd.ru

http://img.zzweb.ru/img/759910/mybrella.jpeg
С наступлением осени решил разбавить свой edc-наборчик мааааленьким зонтиком Mybrella

Первым попался магазин tnd.ru, где зонт заявлен в наличии за 999 рублей.





http://img.zzweb.ru/img/759910/img_92.png
… вот и проверим

Итого: сейчас ~18:00. Стоимость — 1249 рублей и доставка в течение 24 часов. Жду звонка…

http://img.zzweb.ru/img/759910/img_95.png




Звонок поступил в 19 часов (через час после оформления на сайте). Подтвердили доставку на завтра с 11 до 15 часов. Ждем доставку…



12:30 следующего дня. Позвонила курьер. Очень торопливая и невнятно говорящая женщина. Сверила реквизиты доставки. В ее записях оказалось две ошибки — номер подъезда и код домофона.

Попросила разрешение подъехать чуть позже крайнего времени доставки. Объяснила это миллионом каких-то быстрых невнятных слов, из которых я узнал только слово «заказы». Разрешил приехать с задержкой.

Жду…

После звонка курьера пришло забавное письмо:

http://img.zzweb.ru/img/759910/img_98.png


Судя по времени письма и его содержанию, курьер только в 14 часов закончил оформление доставки и получил товар.



В 15:20 мне начали приходить sms следующего содержания:

http://img.zzweb.ru/img/759910/u1.jpg


У меня нет привычки звонить на незнакомые номера в ответ на подобные просьбы, поэтому просто сделал телефон потише и продолжил работу.

Минут через 10 зазвонил телефон. Курьер (все та же скороговорящая тетя) стала мне объяснять, что не работает домофон, она не может попасть в подъезд и я должен выйти к ней на улицу.

Вспомнив, что она уже путала код домофона, я стал ее спрашивать, какой номер она набирает. В ответ она тараторила только «да вот эти звездочки ваши я сто раз набирала, уже тут вся промокла и замерзла, полчаса не могу попасть и бла-бла-бла...»

Отчаявшись услышать ответ на свой вопрос, я стал просить, чтобы тетя тупо набрала под мою диктовку нужные кнопки. Но и этот номер не прошел, поскольку тетя не хотела ничего слушать и перешла к угрозам: «Если вы не спуститесь, я развернусь и уеду!» — возмущалась она в телефон.

Мне надоел этот разговор в одну сторону и я повесил трубку, попытавшись вставить сквозь неперевариваемый словесный понос всего одно слово — «уезжайте».

Через пять минут начались звонки в дверь. Именно начались. Трезвонили без остановки, пока я шел к двери.

Когда открыл, то попросил не хулиганить (ребенок спит). В ответ получил ведро слов и решил как можно скорее завершить эту неприятную встречу.

Пока расплачивался, решил-таки узнать, какого рожна я получал от нее требования позвонить. Ответ бы вполне ожидаемый: «У меня денег на телефоне мало, а вам, что сложно было перезвонить? Я вся замерзла там, пока набирала ваши решетки и звездочки, бла-бла-бла-бла-бла...»

Даже на знаю, сколько раз за эти пять минут я должен был почувствовать себя виноватой сволочью.

В общем, это какая-то сумасшедшая женщина, от которой я с удовольствием избавился безо всяких проверок зонта (хотя это настоятельно рекомендуется всеми продавцами зонтов).

А на прощанье получил насквозь мокрую бумажку, которую тетя обозвала чеком. На ней даже ничего подписать было нельзя, поскольку она практически расползалась от воды:

http://img.zzweb.ru/img/759910/u2.jpg
через пару минут от печати осталось только мутное пятно.

Ну когда же московские магазины перестанут экономить на доставке? Ведь есть профессиональные службы доставки. Ровно за те же деньги я получаю доставку товара из другого города до двери квартиры минута в минуту, а из московского магазина обязательно должен приехать какой-нибудь псих, конченный флегматик, алкаш или старушка, которая не имеет сил подняться на пару этажей.

А зонт приехал в точности как на этих картинках.



На следующий день пришло письмо:

http://img.zzweb.ru/img/759910/img_99.png


Видимо, курьер отчиталась о доставке. Опять же вопрос — а мне это зачем знать? Странные письма присылает tnd.
Ру
вернуться в «shoplog.ru - история ваших покупок»

ДОБАВИТЬ комментарий, предложение, вопрос...