Покупаю гантели в интернет-магазине
Решил заказать в магазине project-sport.ru. На сайте есть «быстрый заказ», поэтому я ввел email и телефон в 15 часов с копейками по московскому времени и жду теперь звонка или письма…
15:20. ни звонка, ни письма. Жду еще 10 минут и топаю заказывать в другом магазине. Благо, распространителей хватает.
15:44. позвонили, но сказали, что в субботу не доставляют покупок. А мне, извините, надо быть дома, ведь поднять на 5 этаж без лифта 50кг кроме меня никто не сможет. Пошел в следующий магазин…
15:50. заказываю те же гантели в магазине Fitmarket.ru…
В этом «фитмаркете» не понятно — они одну гантелю продают или пару. На картинке четко изображена пара, вот она:
Судя по цене, продают все же по одной. Но на всякий случай пока оформил одну единицу товара, а как перезвонят, буду уточнять…
16:05. Письмо о заказе упало сразу (от предыдущего магазина так и не дошло), но звонка до сих пор нет. Вообще, это самая распространенная проблема интернет-магазинов — медленная реакция на заказы.
16:40. Увы, но Fitmarket мне так и не перезвонил. Пойдем дальше…
16:41. Сделал заказ гантелей в интернет-магазине YongBody. Письмо-подтверждение заказа пришло сразу. Жду звонка…
Звонок состоялся и менеджер честно подтвердил мои подозрения — гантели у всех магазинов лежат на одном оптовом складе, и достать их оттуда раньше понедельника — никак не выйдет. Договорились, что в понедельник их привезут ближе к ночи, когда я буду дома. Ну что ж, откладываю историю пока до ближайшего понедельника…
Понедельник. Менеджер позвонил прямо с утра и мы договорились, что доставка будет в 20:30…
21:00. Пусть и с небольшим опозданием, но гантелями я получил сполна, чем остался очень доволен. Экспедитор даже порывался помочь поднять их на пятый этаж, но разве ж я для этого их покупал?.. ;)
Резюме: YoungBoy справились с заказом на пять с плюсом, а две предыдущие конторы, очевидно, в продажах совсем не заинтересованы.
вот она!
Ру